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银保监会:推广人身保险电子化回访工作

近日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于推广人身保险电子化回访工作的通知》(下称《通知》),在全国范围内推广人身保险电子化回访。《通知》明确了保险公司开展电子化回访的条件,要求保险公司规范电子化回访行为,加强客户身份真实性管控,保护消费者合法权益。